Spesso i problemi interpersonali nascono dall’incapacità di comunicare adeguatamente: noi non comunichiamo in modo corretto con gli altri perché non sappiamo comunicare con noi stessi. Impariamo a far emergere il potenziale comunicativo che è dentro di noi. Fin dalla nascita noi abbiamo gli strumenti di una “grammatica universale” che ci mettono nelle condizioni di poter comunicare in modo efficace. Per poterli mettere in pratica è necessario “rompere” tutta una serie di false credenze sulla comunicazione, a partire dall’idea che sia più giusto parlare piuttosto che ascoltare e capire piuttosto che sentire.
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